Para acceso a Cap Cana, Ciudad Destino, todo propietario necesita una identificación de propietario, la cual le dará acceso por el carril preferencial. 

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Carnet Propietarios

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Para acceso a Cap Cana, Ciudad Destino, todo propietario necesita un carnet de identificación, el cual le dará acceso por el carril preferencial. La emisión de este se realiza en el Departamento de Servicio al Cliente, en el Centro de Información, ubicado en la entrada principal de Cap Cana. La solicitud de carnet también la puede hacer mediante correo electrónico. Ver dirección de correo en la siguiente página.

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Los propietarios pueden solicitar identificaciones para su familia inmediata (cónyuges e hijos menores de 28 años). Los carnets de acceso son propiedad de Cap Cana, y se reserva el derecho a deshabilitarlos.

 

Carnet Residentes

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Todo propietario que desee alquilar su unidad residencial deberá suministrar al Departamento de Servicio, al Cliente, previo a la firma del contrato de arrendamiento, copia del documento de identificación del posible inquilino, así como de todas las demás personas que vayan a residir en la misma unidad funcional.

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En un periodo máximo de 5 días y tras un proceso de depuración, el Departamento de Servicio al Cliente se pondrá en contacto con el Propietario y procederá a enviarle la Solicitud de Identificación de Residente, la cual debe ser completada y enviada vía correo junto al contrato de arrendamiento. El Departamento de Servicio al Cliente se reserva el derecho de entregar carnets de identificación solo a personas que hayan pasado satisfactoriamente por el proceso de depuración correspondiente.

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Para obtener su carnet, favor descargar y completar los formularios, entrando al siguiente enlace https://www.capcanaowners.com/servicioalcliente y buscar en la parte interior la opción “Emisión de identificaciones de Propietarios y Residentes”. Una vez completados enviarlo al correo servicioalcliente@capcana.com.